arab  		Карта сайта 
Контакты 
      Анкета  
 

1. Информация о компании

Внимание! Поля, отмеченные звездочкой обязательны для заполнения!

Название организации*
Страна*
Область*
Город*
Контактный телефон/Факс*
Контактное лицо*
E-mail*

2. Вы узнали о компании «АвтоКрАЗ»:

  От деловых партнеров
  Из интернета
  Из периодических изданий
  Из новостей по ТВ

3. Основной вид деятельности Вашего предприятия:

4. Парк грузовых автомобилей Вашего предприятия составляет:

  10 – 30 автомобилей
  30 – 60 автомобилей
  60 – 100 автомобилей
  свыше 100 автомобилей

5. Регион эксплуатации Ваших автомобилей:

6. Автомобильный парк Вашего предприятия представлен автомобилями следующих марок (указывать только те автомобили, грузоподъемность которых составляет от 8 до 20 тонн):

1:   

6.1.1. Укажите модель автомобиля и год производства автомобиля первой марки (если выбрано):


6.1.2. Автомобиль данной марки был выбран за его (не менее трех характеристик):
  Надежность   Комфортность
  Эргономичность   Соответствие экологическим нормам
  Уникальный дизайн   Уникальные технические характеристики
  Разумные затраты на эксплуатацию

6.1.3. Укажите марку двигателя, установленного в автомобиле:


6.1.4. Основным преимуществом данного двигателя является (не менее трех характеристик):
  Ремонтопригодность   Наличие запчастей к а/м КрАЗ
  Расход ГСМ   Долговечность
  Разумные цены на запчасти   Качество изготовления
  Доступность запчастей   Наличие сервиса от производителя

6.1.5. Наибольшие проблемы в эксплуатации автомобиля у Вас вызывает:
  Топливная аппаратура двигателя   Сцепление
  Карданная передача   КПП
  Электрооборудование   Раздаточная коробка
  Ведущие мосты, оси Другое:

6.1.6. По Вашему мнению, цена на автомобиль выбранной Вами марки:

  Приемлемая
  Завышенная
  Должна включать большее кол-воопций и скидок

6.1.7. Довольны ли Вы оперативностью и компетентностью персонала компании-производителя?

  Да
  Нет
  Есть определенные претензии

6.1.8. Наибольшие проблемы в вопросах поставки автомобилей выбранной Вами марки возникают по вопросам:
  Соблюдения сроков поставки   Задержки оформления транспортных документов
  Состояния а/м на момент поставки   Нет претензий
  Соответствия заказанной комплектации

6.1.9. Существует ли дефицит запчастей к приобретенному автомобилю?

  Да
  Нет

2:   

6.1.1. Укажите модель автомобиля и год производства автомобиля первой марки (если выбрано):


6.1.2. Автомобиль данной марки был выбран за его (не менее трех характеристик):
  Надежность   Комфортность
  Эргономичность   Соответствие экологическим нормам
  Уникальный дизайн   Уникальные технические характеристики
  Разумные затраты на эксплуатацию

6.1.3. Укажите марку двигателя, установленного в автомобиле:


6.1.4. Основным преимуществом данного двигателя является (не менее трех характеристик):
  Ремонтопригодность   Наличие запчастей к а/м КрАЗ
  Расход ГСМ   Долговечность
  Разумные цены на запчасти   Качество изготовления
  Доступность запчастей   Наличие сервиса от производителя

6.1.5. Наибольшие проблемы в эксплуатации автомобиля у Вас вызывает:
  Топливная аппаратура двигателя   Сцепление
  Карданная передача   КПП
  Электрооборудование   Раздаточная коробка
  Ведущие мосты, оси Другое:

6.1.6. По Вашему мнению, цена на автомобиль выбранной Вами марки:

  Приемлемая
  Завышенная
  Должна включать большее кол-воопций и скидок

6.1.7. Довольны ли Вы оперативностью и компетентностью персонала компании-производителя?

  Да
  Нет
  Есть определенные претензии

6.1.8. Наибольшие проблемы в вопросах поставки автомобилей выбранной Вами марки возникают по вопросам:
  Соблюдения сроков поставки   Задержки оформления транспортных документов
  Состояния а/м на момент поставки   Нет претензий
  Соответствия заказанной комплектации

6.1.9. Существует ли дефицит запчастей к приобретенному автомобилю?

  Да
  Нет

3:   

6.1.1. Укажите модель автомобиля и год производства автомобиля первой марки (если выбрано):


6.1.2. Автомобиль данной марки был выбран за его (не менее трех характеристик):
  Надежность   Комфортность
  Эргономичность   Соответствие экологическим нормам
  Уникальный дизайн   Уникальные технические характеристики
  Разумные затраты на эксплуатацию

6.1.3. Укажите марку двигателя, установленного в автомобиле:


6.1.4. Основным преимуществом данного двигателя является (не менее трех характеристик):
  Ремонтопригодность   Наличие запчастей к а/м КрАЗ
  Расход ГСМ   Долговечность
  Разумные цены на запчасти   Качество изготовления
  Доступность запчастей   Наличие сервиса от производителя

6.1.5. Наибольшие проблемы в эксплуатации автомобиля у Вас вызывает:
  Топливная аппаратура двигателя   Сцепление
  Карданная передача   КПП
  Электрооборудование   Раздаточная коробка
  Ведущие мосты, оси Другое:

6.1.6. По Вашему мнению, цена на автомобиль выбранной Вами марки:

  Приемлемая
  Завышенная
  Должна включать большее кол-воопций и скидок

6.1.7. Довольны ли Вы оперативностью и компетентностью персонала компании-производителя?

  Да
  Нет
  Есть определенные претензии

6.1.8. Наибольшие проблемы в вопросах поставки автомобилей выбранной Вами марки возникают по вопросам:
  Соблюдения сроков поставки   Задержки оформления транспортных документов
  Состояния а/м на момент поставки   Нет претензий
  Соответствия заказанной комплектации

6.1.9. Существует ли дефицит запчастей к приобретенному автомобилю?

  Да
  Нет

7. Укажите модель грузового автомобиля, к которой Вы имеете наибольшее количество претензий:

8. На каких условиях Вы приобретаете грузовую автотехнику:

  100% предоплата
  Частичная предоплата
  Взаимозачет
  Лизинг
  Бартер
  Кредит
Другое:

9. Вы покупаете грузовые автомобили:

  Непосредственно у производителя
  У региональных дилеров
  На вторичном рынке

10. Основными критериями выбора поставщика для Вас являются:

  Давние партнерские отношения
  Наличие станций техобслуживания
  % авансовых платежей
  Гамма продукции
  Соблюдение сроков поставки
Другое:

11. Наблюдается ли дефицит запасных частей к грузовым автомобилям КрАЗ в Вашем регионе:

  Да, не хватает
  Нет
  Не знаю

12. Свою автомобильную технику Вы обслуживаете:

  Самостоятельно
  На СТО ХК «АвтоКрАЗ»
  Через специалистов ХК «АвтоКрАЗ»
Другое:

13. Стоите ли Вы на учете в одном из сервисных центров ХК «АвтоКрАЗ»:

  Да, вот здесь:
  Нет

14. Довольны ли Вы обслуживанием автомобилей специалистами СТО ХК «АвтоКрАЗ»

  Да, всё отлично
  Нет, и вот почему:

15. В каком регионе или городе Вы считаете необходимым дополнительное размещение СТО сервисной сети ХК «АвтоКрАЗ:

Страна: Область: Город:

16. Ваши предложения относительно совершенствования конструкции, как конкретных деталей, узлов, так и автомобиля «КрАЗ» в целом:

        
 
 
 
  (с) Холдинговая компания "АвтоКрАЗ"